SOLVIT - Skuteczne rozwiązywanie problemów Rynku Wewnętrznego
Czym jest SOLVIT?
SOLVIT jest systemem nieformalnego rozwiązywania problemów transgranicznych,
na jakie napotykają uczestnicy Rynku Wewnętrznego, a wynikających
z nieprawidłowego stosowania prawa wspólnotowego przez organy administracji
publicznej w Państwach Członkowskich (jak również w Islandii, Lichtenstein,
Norwegii). Jeśli uznasz, że w wyniku niezgodnego z regułami Rynku
Wewnętrznego działania administracji jednego z Państw Członkowskich,
zanegowano Twoje prawo do osiedlenia się, podjęcia nauki, pracy
czy prowadzenia działalności gospodarczej na terytorium jednego
z Państw Unii Europejskiej, skontaktuj się z Centrum Koordynacyjnym
SOLVIT, które zostało utworzone aby pomóc Ci w rozwiązaniu Twojego
problemu.
Jak działa SOLVIT?
System funkcjonuje w oparciu o sieć Centrów Koordynacyjnych utworzonych
w każdym Państwie Członkowskim, współpracujących ze sobą za pośrednictwem
internetowej Bazy Danych aby szybko i skutecznie znaleźć rozwiązanie
przedstawionego do SOLVITu problemu. Zadaniem systemu nie jest
zastąpienie istniejących mechanizmów rozwiązywania problemów transgranicznych,
takich jak postępowanie sądowe na szczeblu krajowym lub wspólnotowym.
SOLVIT stanowi dla nich alternatywę. Dochodzenie swoich praw na
drodze sądowej jest często bardzo kosztowne i długotrwałe. SOLVIT
oferuje Ci możliwość uzyskania szybkiego rozwiązania w Twojej
sprawie: krajowe Centrum Koordynacyjne przekaże Twoją skargę do
bliźniaczego Centrum Koordynacyjnego w Państwie Członkowskim,
w którym pojawił się problem. Centrum to potwierdzi przyjęcie
sprawy w ciągu tygodnia a następnie, współpracując z administracją
swojego kraju - autorem/źródłem problemu, przedstawi ostateczne
rozwiązanie w ciągu 10, najpóźniej 14 tygodni. Zaproponowane rozwiązanie
nie jest wiążące i nie istnieje możliwość jego formalnego zakwestionowania.
Jeśli chcesz zwrócić się do nas o pomoc w rozwiązaniu Twojego problemu,
pamiętaj, że SOLVIT nie może zająć się sprawą, jeśli:
- nie ma ona charakteru transgranicznego, czyli dotyczy sytuacji
czysto wewnętrznej (problem wynikł z niewłaściwego stosowania
prawa europejskiego przez organ administracji krajowej);
- problem pojawił się w relacjach: przedsiębiorca - przedsiębiorca,
konsument - przedsiębiorca; w tym wypadku należy zwrócić się
do właściwych organizacji, które pomogą Ci rozwiązać problem
o takim charakterze;
- postępowanie sądowe zostało już wszczęte.
Czy zaproponowane przez SOLVIT rozwiązanie jest wiążące?
SOLVIT jest alternatywną drogą rozwiązania problemów - zaproponowane
rozwiązanie nie jest więc wiążące dla wnioskodawcy. W przypadku
gdy nie znaleziono rozwiązania lub gdy zaproponowane rozwiązanie
nie satysfakcjonuje wnioskodawcy, nie ma on możliwości jego formalnego
zakwestionowania w ramach SOLVIT. Może nadal dochodzić swoich praw
na drodze sądowej. Przedstawienie sprawy do systemu SOLVIT nie powoduje
również wstrzymania biegu terminów, których w oparciu o ustawodawstwo
krajowe, należy przestrzegać dla zagwarantowania możliwości skorzystania
z pewnych praw (np. odwołania się do właściwego nadrzędnego organu
administracji).
Czy istnieją sytuacje, w których SOLVIT nie może interweniować?
SOLVIT jest nieformalnym sposobem rozwiązywania problemów w przypadku,
gdy są one wynikiem niewłaściwego działania administracji publicznej
innego Państwa Członkowskiego. Nie może więc interweniować
w przypadku gdy:
- problem powstał pomiędzy dwoma przedsiębiorcami lub pomiędzy
konsumentem a przedsiębiorcą;
- problem nie ma charakteru transgranicznego i dotyczy wyłącznie
niewłaściwego stosowania prawa przez administrację krajową;
- postępowanie sądowe zostało już wszczęte.
Jak skontaktować się z centrum SOLVIT w Polsce?
Prosimy o dokładne opisanie problemu w formularzu:
pobierz formularz .doc
oraz przesłanie go:
-
pocztą elektroniczną lub
-
drogą pocztową lub
-
faxem
na adres:
Centrum Solvit Polska
Ministerstwo Gospodarki
Departament Spraw Europejskich
Plac Trzech Krzyży 3/5
00-507 Warszawa
telefon: +48 22 693 53 60
Fax: +48 22 693 40 80
E-mail: solvit@mg.gov.pl
Osoby kontaktowe: Agata Walaszczyk, Joanna Frankowska
Punktami kontaktowymi są również Centra Euro Info, które następnie
przekazują sprawę do Centrum Koordynacyjnego SOLVIT. Adresy Centrów
Euro Info znajdują się na stronie internetowej pod adresem:
http://www.euroinfo.org.pl/kontakt
Informacje dotyczące systemu SOLVIT oraz Centrów Koordynacyjnych
w innych Państwach członkowskich są dostępne także na europejskiej
stronie internetowej pod adresem:
http://europa.eu.int/comm/internal_market/solvit
Do góry
|